Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie personenbezogene Daten von Kunden unserer KI-basierten Software zur Hate Speech Erkennung (im Folgenden "Penemue") verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Unser Datenschutzbeauftragter ist Sara Egetemeyr.

Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter: privacy@penemue.de

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken und auf diesen Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

  Beispielsweise zur Beantwortung von Anfragen oder zur Angebotserstellung

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

  Dazu zählen:

  • Betrieb und Bereitstellung der Leistungen von Penemue
  • Analyse von durch den Kunden bereitgestellten Inhalten mittels Nutzung von Künstlicher Intelligenz („KI")
  • Erbringung von Service- und Supportleistungen
  • Rechnungslegung und Abrechnung

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO):

  • Einhaltung von Buchhaltungsvorschriften
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Weitergabe an Behörden oder Gerichte bei gesetzlichen Anforderungen

• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):

  • Behebung von Softwarefehlern
  • Kundenfeedback-Sammlung und Analyse
  • Produktverbesserung
  • Nutzerverhaltensanalyse zur Optimierung unserer Plattform

3. Verarbeitung durch Dritte und Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern (Auftragsverarbeitern) zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen, z. B. bei Hosting, KI-Analysen oder technischen Support-Diensten. Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen gemäß den Anforderungen des Art. 28 DSGVO.

Eine vollständige Liste der Auftragsverarbeiter ist Bestandteil des individuellen Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV), den wir mit jedem Kunden abschließen.

Bei Fragen zu den eingesetzten Dienstleistern können Sie sich an privacy@penemue.de wenden.

Hinweis zu Datenübertragungen in Drittstaaten:

Falls Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, stellen wir den Schutz Ihrer Daten durch geeignete Garantien sicher, z. B. durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder andere rechtliche Mechanismen.

4. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, oder so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit diese nicht mehr benötigt werden
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an: privacy@penemue.de

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig ist, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.